Política de privacidad

Políticas de Privacidad

Última actualización: 9 de mayo de 2026

En Loyalty Nutrition LLC, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y realizar compras a través de nuestra tienda online alojada en Shopify.

Al navegar en este sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de envío y facturación
  • Información de pago (procesada de forma segura por plataformas externas)
  • Información de navegación y comportamiento dentro del sitio web
  • Dirección IP y datos del dispositivo utilizado

2. Cómo utilizamos tu información

La información recopilada puede ser utilizada para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos
  • Coordinar envíos y entregas

  • Contactarte respecto a tus compras o solicitudes

  • Brindar atención al cliente

  • Mejorar tu experiencia de navegación

  • Enviar promociones, novedades y campañas de marketing (solo si aceptas recibirlas)
  • Prevenir fraudes y proteger la seguridad del sitio

3. Plataforma Shopify

Nuestra tienda opera sobre la plataforma Shopify, la cual nos proporciona la infraestructura de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios.

Tus datos pueden ser almacenados a través de los sistemas de almacenamiento, bases de datos y aplicaciones generales de Shopify, protegidos mediante medidas de seguridad estándar de la industria.

Te recomendamos revisar también la política de privacidad de Shopify:
 Política de Privacidad de Shopify

4. Pagos

Los pagos realizados en nuestra tienda son procesados mediante plataformas de pago seguras de terceros. Nosotros no almacenamos información completa de tarjetas de crédito o débito.

Cada proveedor de pago cuenta con sus propias políticas de privacidad y seguridad.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar preferencias de usuario
  • Analizar comportamiento de navegación
  • Medir el rendimiento del sitio y campañas publicitarias
  • Mejorar la experiencia del usuario

Puedes modificar la configuración de cookies desde tu navegador en cualquier momento.

6. Marketing y comunicaciones

Si aceptas recibir comunicaciones comerciales, podremos enviarte información sobre:

  • Promociones
  • Lanzamientos
  • Novedades
  • Contenido relacionado con nuestros productos y servicios

Podrás darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace incluido en nuestros correos electrónicos o nos puedes contactar directamente.

7. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.

8. Compartición de información

No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros.

Podemos compartir información únicamente con proveedores o plataformas necesarias para operar nuestro negocio, tales como:

  • Servicios de pago
  • Empresas de envío y logística
  • Plataformas de email marketing
  • Herramientas de análisis y publicidad

Siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

9. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable en tu país, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar corrección o actualización
  • Solicitar eliminación de datos
  • Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a:

[Correo de contacto]

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en este sitio web.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de: